外地患者：提前预约不排队 看病有新招

昆明泌尿生殖专科医院位于昆明市北京路812号（火车北站，雄业大酒店对面），是经市批准成立的化、现代化大型综合性医院。医院交通便利，环境优美，设施先进。昆明泌尿生殖专科医院成立以来，以“卓越的管理、博爱诚信的医德、优秀的医疗团队、过硬的医疗技术、酒店式的环境、人性化的服务”赢得了社会各界的广泛肯定。

网上预约 省时省钱

为了更好地完善服务质量，提供更贴心周到的服务，昆明泌尿生殖专科医院于2010年初，在医院官方网站开通了网上预约挂号平台，网上预约挂号平台正式运行以来，网上预约挂号量明显增多，有效的缩短了门诊挂号排队和就医等待的时间，缓解了医院的压力，受到了患者的好评。不过，经过一段时间的体验发现，我院的热门科室和医生号网上预约挂号也很紧张，在网上只能预约1周以后的号，甚至有的特色科室和著名医生4周之内的号都已全部被预约一空。由于许多外地患者还不知道或不习惯使用网上预约挂号，来我院后，想要挂医生号，一等再等，几天都挂不上医生号，了就医时间，增加了许多等待就医的花费，增添了负担。

实名制挂号 管理更科学

为了避免热门科室和医生号被短时间内全部约走的情况，我院修改和健全了网上预约挂号预售制度。患者可通过网上预约10日内的普通号、专科号和医生号号源。适当压缩了预约挂号的预约期限，明确了首、复诊患者实名制挂号，凭有效证件就诊的规定，有效地杜绝了号贩子倒卖医生号牟取暴利的行为。同时，对外地预约挂号的患者给予一定的照顾。

信息透明化 公平公正

预约挂号是一项方便百姓的惠民举措，广大患者应该逐渐接受这种相对过去更加科学的就医模式。我院为了避免热门号被短时间内全部约走的情况，预约挂号采用预售制度，患者凭预约流水号和本人有效证件到导医台确认后分诊，网上平台能看到10日之内所有科室和医生预约挂号的所有信息。

事实上，在医疗水平较高的发达和地区，看慢一般也都是需要预约的，这样不仅不会出现医院大厅人满为患的情况，也方便医生合理安排时间，更好地为患者提供服务。